FAQ
Veelgestelde Vragen
Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending en verzorgingsroutines.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via info@valfleur.com, ons team helpt u graag verder.
Wat is Batana Butter precies?
Valfleur Batana Butter is een pure, onbewerkte boter afkomstig uit Honduras. Ze staat bekend om haar rijke samenstelling van essentiële vetzuren, antioxidanten en vitamines die het haar en de huid diep voeden en herstellen.
Hoe gebruik ik Batana Butter voor mijn haar?
Verwarm een kleine hoeveelheid tussen uw handpalmen tot de boter smelt. Breng aan op droog of handdoekdroog haar en laat 5 a 6 uur inwerken voor een intens voedend effect. Spoel vervolgens uit met een shampoo.
Hoe gebruik ik het op mijn huid?
Smelt een beetje boter tussen uw vingers en masseer zacht in op een schone huid. Perfect voor droge plekken, of als nachtverzorging voor een zijdezachte, stralende huid.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Na verwerking bedraagt de gemiddelde levertijd 1-2 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. U ontvangt een track & trace zodra uw bestelling is verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen €6,95 per bestelling.
Bij een bestelwaarde van €60 of hoger is de verzending gratis.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Verzegelde cosmetica-artikelen kunnen worden geretourneerd binnen 14 dagen na ontvangst, mits de verzegeling niet is verbroken.
Om hygiënische redenen accepteren wij geen geopende potten of gebruikte producten.
Ik wil samenwerken of inkopen doen als salon of winkel, kan dat?
Zeker! Stuur uw aanvraag met bedrijfsgegevens naar info@valfleur.com en ons team neemt contact met u op over de mogelijkheden.
Ik heb een andere vraag
We helpen u graag! Neem contact op via info@valfleur.com.
We streven ernaar om binnen 24–48 uur te reageren.
